Foot Locker y JD Sports adoptan enfoques divergentes para el crecimiento. ¿Cuál funciona mejor?
Foot Locker está predicando una"Menos es más"enfoque para reconstruir su negocio.
Además de trasladar su sede mundial de la ciudad de Nueva York a San Petersburgo, Florida, en 2025, Foot Locker anunció esta semana que cerrará sus tiendas y operaciones de comercio electrónico en Corea del Sur, Dinamarca, Noruega y Suecia. La contracción se produce tras la decisión que tomó el minorista el año pasado de cerrar 400 tiendas de bajo rendimiento, incluidas unas 125 tiendas Champs de bajo rendimiento. Foot Locker también cerrará sus marcas Lady Foot Locker, Footaction, Eastbay y Atmos en América del Norte y sus marcas Runners Point y Sidestep en Europa.
En su segundo trimestre más reciente, Foot Locker remodeló o reubicó 14 tiendas, renovó 67 tiendas, cerró 31 tiendas y abrió cinco nuevas tiendas.
“El primer principio de nuestro plan Lace Up es simplificar y optimizar nuestro negocio para garantizar que podamos invertir y centrarnos en las marcas y mercados principales que impulsan el crecimiento sostenible”, dijo la directora ejecutiva, Mary Dillon, en una llamada con analistas para explicar la última decisión de cerrar operaciones en algunas regiones.
Mientras tanto, el lema "cuanto más grande, mejor" parece ser el de su rival británico JD Sports, que abrió 85 nuevas tiendas en la primera mitad del año y recientemente completó la adquisición del minorista estadounidense Hibbett, que sumó 1.179 tiendas a su cartera. El director ejecutivo de JD Sports, Régis Schultz, dijo en una llamada con analistas la semana pasada que la estrategia del minorista depende de realizar inversiones significativas en Estados Unidos para ayudarlo a expandirse globalmente.
“Nuestra estrategia es muy clara”, dijo Schultz a los analistas en una llamada la semana pasada. “Creemos que hay un mercado local fuerte en los EE. UU. Esta es una inversión significativa que estamos haciendo en los EE. UU. [para] convertir a JD en una marca global”.
El analista de Williams Trading, Sam Poser, señaló estas trayectorias opuestas en una nota a los inversores esta semana, explicando por qué Foot Locker debería tener cuidado con el crecimiento de JD y su potencial para ganar participación de mercado.
“[Foot Locker] no puede reducir su producción para prosperar, especialmente porque su principal competidor global, JD Sports, sigue invirtiendo, expandiéndose y captando cuota de mercado”, escribieron los analistas de Willams Trading en una nota reciente a los inversores. “Las tiendas de JD y Foot Locker atienden a los amantes de las zapatillas más serios de la periferia. Con DTLR, Shoe Palace y ahora Hibbett, JD se centra en los consumidores a los que ya atiende en lugar de intentar llegar a nuevos clientes a los que rara vez ha atendido antes”.
Poser agregó que los avances de JD en capacidades digitales y omnicanal lo convierten en un socio más atractivo para las mejores marcas del sector, especialmente Nike.
Tanto Foot Locker como JD Sports han tenido relaciones relativamente estables con el Swoosh, pero JD Sports obtuvo una ventaja significativa sobre Foot Locker cuando anunció a principios de este mes que ofrecería el programa Nike Connected Membership a sus clientes estadounidenses. Con esta medida, JD se convierte en el primer socio global del gigante de la ropa deportiva para el popular programa de recompensas de fidelidad después de lanzar con éxito el programa en el Reino Unido en 2022. A través del programa Connect, los clientes estadounidenses de JD.com ahora pueden optar por vincular sus cuentas de membresía de JD Status y Nike a través del sitio web o la aplicación móvil de JD.com, lo que les da acceso a una selección curada de calzado y ropa exclusivos para miembros de Nike.
Foot Locker, por su parte, ha mantenido una estrecha relación con Nike: este mes se asoció con Nike y Jordan Brand para lanzar “Home Court”, una sección de productos de baloncesto designada, en las tiendas rediseñadas de Foot Locker en Manhattan.
Sin embargo, como señaló la analista de BTIG Janine Stichter en un informe reciente, Foot Locker aún no ha integrado su programa de fidelización recientemente lanzado, FLX, con el Swoosh.
“Foot Locker ha estado trabajando para mejorar su propio programa de fidelización, incluido el lanzamiento de un programa FLX mejorado en los EE. UU. en junio, y también se ha estado preparando para volver a crecer con Nike”, escribió Stichter en un informe de principios de agosto. “Sin embargo, aún no ha integrado su programa de fidelización con Nike, lo que es indicativo del panorama cada vez más competitivo al que se enfrenta la empresa”.